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淘宝正在运输可以退货吗?淘宝无理由退货新规则

如今说到在淘宝平台中大家购物了以后,对于商品不满意电的话,都是可以去申请退款退货的哦,如果淘宝正在运输可以退货吗?淘宝无理由退货新规则?下面来看看吧。

淘宝天猫电商知识分享

淘宝正在运输可以退货吗?

淘宝快递途中是可以退货的!首先,如果货已经发出去了你只需要拒收。

拒收后再申请退货,需要写明单号,原因,然后通知卖家进行处理,

卖家同意后,并且货到达卖家那里才会给退款,如果没有发货,直接申请,卖家直接退款。

退货后运货单号仍然可以查看到物流。

淘宝无理由退货新规则

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。

2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中运费或配送版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违反退货、换货规范致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。

8、买家违反退货、换货规范致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。

这篇文章就写到这里啦,如果您想学习更多淘宝退换货的信息请到上面细分导航栏目查看。

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