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京东以旧换新操作流程?京东以旧换新可靠吗具体流程操作

在京东购物的小伙伴会发现在购物的时候会有以旧换新的选项,也有上门换新的服务,当想购买什么商品的时候以旧换新是能抵消一些资金的,但是不是全部能抵消的。很多小伙伴不知道京东以旧换新的流程是什么?以旧换新需要注意什么呢?今天小编就带大家来了解一下吧,下面一起看一下吧。

京东电商知识分享

京东以旧换新操作流程

以旧换新交易流程如下:

①选择回收物品→②估价→③选择回收款兑换方式→④选择交易方式→⑤质检评估→⑥确认成交价→⑦完成交易→⑧购买新品

回收目前支持三种交易方式:快递邮寄(京东物流上门取件、委托其他快递邮寄)、门店交易和上门交易。因回收物品特性以及回收商上门范围的影响,用户可选的交易方式以以旧换新订单结算页提示为准。

1、快递邮寄(京东物流上门取件、委托其他快递邮寄)交易流程:(1)选择回收物品(2)估价(3)选择回收款兑换方式(4)选择交易方式-邮寄旧机。

2、上门交易流程:(1)选择回收物品(2)估价(3)选择回收款兑换方式(4)选择交易方式-上门交易:客服确认上门时间和地点。

用户填写的回收物品参数信息应准确、真实、有效,否则可能因为物品参数信息错误导致最终成交价格低于评估价格。目前支持的回收款兑换方式为:京东E卡或发放至京东小金库或京东账户中绑定的银行卡。在完成旧机回收交易后,回收服务商将最终回收旧机成交金额兑换成京东E卡、或以现金形式发放到用户京东小金库账户或京东账户中绑定的银行卡。

换货规则是什么?

1、商品完好说明

商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。

2、运费说明

如果是7天无理由退货商品在正常情况下不需承担商品返回网站的运费,但在特殊情况下需由客户自行承担。

京东以旧换新需要收取费用吗?

1、如果京东在回收的过程中涉及拆机、搬运等工作的,那么京东是不会收取任何额外的费用。如果出现与回收订单描述不一致的情况,那么京东的回收工程师会根据回收产品的实际情况现场议价,在买家同意新报价之后才可以继续交易。

2、如果买家对工程师的新报价有疑问或者不满意的,那么买家也可以现场取消回收旧家电,京东家电同样不会收取任何的上门费用。如果买家同意回收旧家电,那么金额到账以后,买家就可以使用这笔回收款项继续在京东购买新的家电产品了。

3、现在京东回收的家电产品涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机以及按摩椅、电磁炉等十几个品类,并不是所有的家电都是支持上门回收的,有的时间京东会给买家发送换新家电品类券,不过一般都是京东活动的时候。

如果大家想以旧换新,可以在平台上预约进行检测,也可以选择上面检测,是非常方便的,线上线下都是可以的,想以旧换新的小伙伴快快行动起来吧。以上内容就为大家介绍到这里了,内容仅限参考和阅读。

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