在数字化时代，便捷的支付方式让我们享受到了生活的便利。然而，有时也会遇到一些意想不到的问题，比如抖音月付没开通却收到欠款信息。面对这种情况，我们应该如何应对呢？

　　一、抖音月付没开通收到欠款信息怎么办？

　　1.保持冷静，核实信息

　　当您收到抖音月付的欠款信息时，首先要保持冷静，不要慌张。仔细查看短信内容，确认是否为官方发送的短信。核对自己的个人信息，确保短信中的欠款信息与您本人相关。

　　2.查看账户状态

　　登录抖音APP，进入个人中心，查看抖音月付的开通状态。若发现确实未开通抖音月付，那么这条欠款信息很可能是一场误会。

　　3.联系客服

　　拨打抖音官方客服电话，或通过抖音APP内的客服功能，向客服人员反馈情况。提供相关证据，如短信截图、账户信息等，以便客服人员为您核实和处理。

　　4.举报诈骗

　　如果确认这是一条诈骗短信，请立即向抖音官方举报，并报警处理。同时，提醒身边的亲朋好友提高警惕，避免上当受骗。

　　5.修改密码

　　为了确保账户安全，建议您及时修改抖音账号的登录密码和支付密码，防止不法分子利用您的个人信息进行恶意操作。

　　二、抖音月付没开通怎么有还款短信？

　　1.信息泄露

　　个人信息泄露是导致此类问题的主要原因。在不法分子获取到您的个人信息后，可能会利用这些信息进行诈骗。因此，平时要注意保护个人信息，不轻易透露给他人。

　　2.系统错误

　　也有可能是抖音系统出现错误，导致未开通抖音月付的用户收到还款短信。遇到这种情况，及时联系客服，等待官方处理。

　　3.误操作

　　在操作抖音APP时，可能不小心点击了相关链接或按钮，导致系统误认为您已开通抖音月付。仔细回忆操作过程，查看是否有此类情况发生。

　　面对抖音月付没开通却收到欠款信息的情况，我们要保持冷静，及时采取措施解决问题。同时，提高个人信息保护意识，避免类似问题再次发生。