淘宝电商开店的话，都是要缴纳一些保证金才可以的，这也是为了我们的带的权益，所以这是避免不了的，基本上是所有的卖家都需要缴纳的。那么有些人要说了，怎么自己的淘宝保证金被冻结了，这是什么意思呢?要怎么办?

淘宝的消费者保证金冻结是什么意思

淘宝保证金冻结意思意思是在经营期间没有无法拿到的货物，卖家也没有权利没有办法更换类目，所以淘宝开店保证金必须要提出解冻才能退回。

淘宝保证金并不是淘宝开店必须要缴纳的，而是卖家或买家投资，如果淘宝卖家有了解和经营店铺的想法，那么保证金就会直接退还给买家，不需要缴纳的限额，但是需要卖家预存。

在保证金不足额时，买家可以采用签约的担保合同和相关的法律法规进行维权。

要怎么解决呢

1、首先我们需要打开淘宝，然后登陆我们的淘宝账号，打开之后进入卖家中心。

2、在卖家中心，左边侧栏的店铺管理中找到淘宝服务，然后我们点击消费者保障服务，然后我们会看到一个界面，在这个界面我们可以查看消费者保障服务，也可以先交纳保障金，然后我们可以看到，保证金是多少的金额，一般的话，都是

1000 元。

3、点击之后，我们会进入到消费者保障服务，然后，再点击缴纳，这时候，我们就进入到缴纳消费者保障界面了，这里我们点击缴纳，不缴纳也没有关系，我们同意之后，我们点击立刻开通。

4、然后，我们再来看一下缴纳保证金的具体流程：

1、我们登陆淘宝账号进入卖家中心后台，如图红圈所示：2、然后我们在点击卖家中心，进入淘宝卖家中心之后，在顶部的菜单栏点击保证金这一项。

3、打开消费者保障服务后，我们点击立即开通。

5、我们会看到有许多官方动态，如图片提示，如果没有继续点击的按钮我们就要点击立即续费，

6、我们点击立即续费之后，我们就看到了支付保费，然后我们点击立即续费。

我们再点击立即续费之后，支付宝会提示我们需要续费才能续保。

7、然后点击立即续费即可，之后我们就可以看到刚刚续费了的淘宝会员了。

然后我们进入支付宝官方网站，点击立即续费，再点击立即续费即可，我们的店铺就成功开张了。

以上就是关于大家淘宝保证金被冻结了是什么意思以及要怎么解决的方法介绍了，大家要是有什么疑问的话，都可以参考以上的文章小编给大家介绍的这些方法。