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亚马逊部分退款还能开AtoZ赔索吗(申请亚马逊A-to-Z索赔的四种常见情况)

在亚马逊上开店有很多店铺在没有注意的情况下,可能会被官方判定为涉嫌侵犯知识产权了,这时候官方就会给你相应的处罚,并且这个违规记录会保留在店铺中,那么这个违规记录半年后可以消失吗?

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亚马逊涉嫌侵犯知识产权半年可以消失吗?

如果不申诉或申诉不成功,则会保留180天;到期后清零计入下一个计分周期;

如果申诉成功,则会马上清零;一般来说,出现侵权记录并不是必然关店,但是需要引起重视。不要再出现侵权行为,否则店铺就会有关停风险。

如何处理?

1.要先确定并找出侵权的产品或者相关的listing信息。

2.去联系产品的知识产权所有人,直接和他们就侵权问题进行协商。如果实在无法找到知识产权的拥有者,我们可以联系亚马逊在账户暂停通知邮件中提到的法律代理人。

3.提供供货商名单,以及与之签订的合同。

4.要求知识产权所有人或代理人取消投诉。

5.如果知识产权所有人或其代理人不答复的,也可向律师咨询。

6.如果能够负担得起账户停止的费用,我们也可以等待与产权所有者达成协议后,再编写具体的改进计划(POA)。

7.写出一份行动计划,包括产权所有者同意撤回投诉。

8.如果申诉没有被撤销,向亚马逊提供一份详细的步骤清单,说明卖方和其律师采取了什么规避未来侵权行为,或者说明申诉不合理。

9.检查质量管理措施,并对员工进行培训,使他们能够识别容易侵权的产品和listing类型。

10.把所有导致亚马逊账户停机的库存产品以及禁止在该平台销售的产品下架或进行清理。

11.向亚马逊提出申诉,并采取上述各项措施。

亚马逊店铺的涉嫌侵犯知识产权的违规记录在180天后就会清除了,但是有这个记录不会对店铺经营产生什么影响,不过需要注意的是,在这个期限内再次出现通用的情况,就会被官方更加严厉的处罚了。

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