如今说到大家进行网购肯定会遇到商品没有发货就想取消订单的情况，其实在淘宝京东等电商平台都是可以取消订单的，那亚马逊未发货可以取消订单吗？亚马逊如何取消订单？下面来看看吧。

亚马逊未发货可以取消订单吗？

亚马逊未发货是可以取消订单的，我们从买家以及卖家两方面给大家说明：

一、买家取消订单：

需要注意的就是，需要在订单下单后的30分钟内买家才可以自行取消订单，操作：

1、到我的账户-我的订单中，找到对应的订单;

2、点击订单右侧的取消商品按钮即可。

如果订单超过30分钟的话，那么就需要找卖家帮忙取消订单了。 未发货的订单，订单金额是会在当天退回到支付的账户中;如果是提现的话，则是看该银行的处理时间是多久了，大家可以多留意一下。

二、卖家取消订单：

第一步：找到订单-管理订单，找到邮件中对应的订单，然后点击操作-取消订单。

第二步：在取消订单页面，选择买家取消作为取消订单的原因，之后点击提交即可。

卖家操作完订单取消之后，系统是会分别发送邮件给卖家和买家进行确认，告知订单已经成功取消了的。

卖家还需要注意的就是，如果订单取消出现这个情况的话，那么是会影响店铺的订单取消率的：卖家没有在预计发货日期的30天内发货并确认订单，那么亚马逊会自动取消这个订单，就会计入卖家的订单取消率。如果是跟买家协商之后取消的，则不会计入订单取消率。

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