抖音买家订单对于商家来说也很重要，当然，有些订单其实有问题，所以，商家们也需要取消订单，那到底如何取消?接下来，我们就来说下。

一、抖音商家如何取消买家订单?

用户提交订单后，在待确认和备货中两种状态下，均可以进行取消订单的操作(注：操作取消时，需与用户沟通无问题后操作，未沟通会被处罚)。用户只有在待确认的状态下可以取消订单。

二、抖音商家怎么关闭订单?

1、首先就是进入个人中心，之后点击页面右上角省略号的选项，从而去打开设置页面查看订单的具体内容。

2、然后进入设置页面后，就需要点击下方列表里面的“购物助手”功能，这样就能查询购物的订单了。

3、之后在购物助手里点击左上角“订单”选项，就能查看并管理购物订单的，再去选择关闭订单即可。

三、抖音运营职责有哪些?

1、日常性工作，这些工作包括不限于：

(1) 收集整理可用于抖音短视频的素材，包括文字、视频、音频、图片等;

(2) 撰写脚本，确定内容选题，策划抖音剧本及热点话题;

(3) 统计分析相关数据，包括粉丝量、增粉量、完播率、点赞量、转化率及用户活跃时间等;

(4) 负责抖音等一系列短视频平台的更新及维护，如发布视频、粉丝运营、上架商品及活动信息等;

(5) 剪辑视频、拍摄或跟拍、后期制作等，具体因公司或部门对职位要求不同而不同;

(6) 部门规定的其他每天需要做的工作。

2、阶段性工作，长短视情况而定，这类工作包括不限于：

(1)负责直播的选品筹备工作及与选品相关的工作对接;

(2)负责直播过程中产品链接审核上架、改价、活动执行等;

(3)部门规定的其他具有周期性的工作内容。

3、战略性工作，是运营人员站在全局的角度思考，并做出的具有长远重大意义的决策工作。如制定抖音等短视频平台的运营推广方案、某期直播引流宣传策略等。

抖音商家想取消买家订单，其实只能在待确认和备货状态中才可以取消，其次，在取消之前应该先给买家沟通，跟对方说清楚后，再来后台订单里取消就可以了，如果不沟通直接取消，其实，很容易引发双方的矛盾和误会。